Fidelidade Campo Maior Campo Maior

Política de Privacidade

Tratamento de Dados Pessoais — RGPD

Última atualização: abril de 2026

Responsável pelo Tratamento

M. Ruas – Consultores e Mediadores de Seguros, Lda., NIF 517010240, com sede em R. Cap. Manuel António Vieira 18A, 7370-074 Campo Maior.

Contacto: geral@fidelidadecampomaior.pt

Dados Recolhidos e Finalidade

Recolhemos nome, endereço de e-mail, número de telefone e, quando aplicável, datas de reunião/agendamento. Estes dados destinam-se exclusivamente a:

(i) Preparar simulações de seguros;
(ii) Agendar reuniões presenciais ou telefónicas a pedido do utilizador;
(iii) Enviar informações sobre os produtos solicitados.

Base Legal (RGPD, Art. 6.º)

O tratamento baseia-se no consentimento do titular (Art. 6.º, n.º 1, al. a) e na execução de pré-contrato a pedido do titular (al. b).

O consentimento pode ser retirado a qualquer momento sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.

Subcontratantes e Transferências

Este website utiliza serviços de terceiros que podem aceder a dados técnicos ou fornecidos pelo utilizador:

Botpress Inc. (assistente digital de agendamento) — os dados introduzidos no chat são processados nos servidores da Botpress, sujeita à sua Política de Privacidade. A Botpress adere ao RGPD e ao framework EU-U.S. Data Privacy Framework.

Cloudflare Inc. (verificação de segurança Turnstile) — recolhe dados técnicos de navegação para deteção de bots, nos termos da Política de Privacidade da Cloudflare.

Fidelidade – Companhia de Seguros, S.A. (portal MyFidelidade e app MyFidelidade) — o botão "Área de Cliente" redireciona o utilizador para o portal oficial da Fidelidade (my.fidelidade.pt), abrindo numa nova janela do browser. Nenhum dado de autenticação é tratado ou armazenado por este mediador. A app MyFidelidade (iOS e Android), referida neste site como canal alternativo de acesso, é propriedade e responsabilidade exclusiva da Fidelidade – Companhia de Seguros, S.A. (NIF 500 918 880, Largo do Calhariz n.º 30, 1200-086 Lisboa), nos termos da sua Política de Privacidade MyFidelidade. O encarregado de proteção de dados da Fidelidade pode ser contactado em epdp@fidelidade.pt.

Nenhum dado é vendido, cedido ou partilhado com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

Área de Cliente MyFidelidade

O botão "Área de Cliente" disponível neste website redireciona o utilizador para o portal oficial MyFidelidade (my.fidelidade.pt), abrindo numa nova janela do browser. Este mediador não intervém no processo de autenticação nem acede a quaisquer dados introduzidos nesse portal.

A app MyFidelidade (disponível para iOS e Android) é igualmente apresentada como canal de acesso alternativo. A sua transferência, instalação e utilização são da responsabilidade exclusiva da Fidelidade – Companhia de Seguros, S.A., e estão sujeitas às condições por esta estabelecidas. Este mediador não recolhe quaisquer dados relacionados com a utilização da app.

Conservação dos Dados

Os dados recolhidos através do assistente digital são conservados pelo período estritamente necessário à conclusão do processo de consulta, ou enquanto durar a relação contratual, respeitando os prazos legais aplicáveis ao setor segurador e as normas da ASF.

Direitos do Titular

Nos termos do RGPD, tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar ou portar os seus dados, bem como a opor-se ao tratamento.

Para exercer estes direitos, envie um pedido escrito para geral@fidelidadecampomaior.pt.

Tem ainda direito a apresentar reclamação à CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Cookies e Rastreio

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Não são utilizados cookies de rastreio publicitário ou de terceiros para fins de marketing.

Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política. A versão em vigor está sempre disponível neste website. Última atualização: abril de 2026.

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